Условия использования

Кто мы и что мы продаём

oin - торговый бренд индивидуального поставщика программного обеспечения из Казахстана. Принадлежащие oin игровой движок и генератор автоматически, без ручной работы, создают персональную цифровую видеоигру для каждого заказа из оригинальных материалов oin и присланного вами содержимого, а oin лицензирует её вам. Персонажи автоматически создаются как упрощённые пиксельные спрайты по разрешённым фотографиям; мы не делаем face swap, deepfake, фотореалистичные изображения или имитацию голоса. oin не продаёт физические товары, доступ к маркетплейсу, консультации или отдельные услуги дизайна.

Polar выступает официальным продавцом (Merchant of Record), авторизованным реселлером и стороной договора по каждому заказу; применимое юридическое лицо Polar указывается при оплате и в чеке. Polar отображается в чеке и банковской или карточной выписке и собирает оплату и применимые налоги. Также применяются Условия Polar для покупателей.

Каждая игра oin - это созданная на заказ 2D пиксельная видеоигра, построенная вокруг вас или того, кому вы дарите игру. Каждая игра включает:

• Главного героя, нарисованного по загруженному вами фото
• Два личных письма, которые вы пишете сами и которые встраиваются в игру
• Персональный квиз из 5 вопросов, который вы составляете
• Финальный уровень - Алматы
• 2 персональных NPC по фотографиям, разрешённым к использованию; каждый следующий NPC оплачивается отдельно

Заказ и оплата

Чтобы оформить заказ, вы заполняете форму на нашем сайте: имя, предпочтительный способ связи и контактные данные, адрес электронной почты, необязательный реферальный или промокод, фото и имя персонажа, выбранный финальный уровень, тексты двух писем, 5 вопросов квиза с 4 вариантами ответа каждый, а также имена дополнительных NPC, если они нужны.

Отправка формы ничего с вас не списывает и не обязывает к покупке. После отправки вы видите итоговую сумму и переходите на защищённую страницу оплаты Polar; деньги списываются, только если вы оплатите там. Вы платите Polar, а не нам. Игра создаётся автоматически, и создание начинается только после того, как Polar подтвердит, что оплата прошла.

Цены для каждой страны указаны на странице Цены. Первые 2 персональных NPC включены, каждый следующий оплачивается отдельно. Покупки из Казахстана оплачиваются через Polar в KZT: 9 990 KZT за игру и 2 490 KZT за каждого дополнительного NPC. Точная разовая сумма и рассчитанные Polar налоги показываются до подтверждения.

Доставка

Игра доставляется только в цифровом виде - физического товара нет, и мы ничего не отправляем почтой. Когда игра готова, приватная ссылка на игру, которая открывается в браузере, и скачиваемая копия файлов игры автоматически приходят на email из заказа.

Обычно игра приходит в течение часа после оплаты, но при большом количестве заказов это может занять больше времени. Если создать игру не удалось ни с одной попытки, оплата автоматически возвращается полностью. Приватная ссылка на игру доступна один год с даты доставки. Сохраните собственную копию скачанных файлов, если хотите оставить игру после окончания срока ссылки.

Отмена и возврат

До оплаты заказ можно бесплатно отменить в любой момент. Перед оплатой вы соглашаетесь на немедленное создание и доставку игры и подтверждаете, что с началом доставки теряете установленное законом право на отказ от покупки (например, 14-дневное право в ЕС и Великобритании).

После оплаты покупка не подлежит возврату. Мы вернём деньги полностью, если игру не удалось создать или доставить, оплата списана дважды, игра неисправна и мы не можем это исправить, или если возврат требует закон.

Все возвраты оформляет официальный продавец Polar, по возможности исходным способом оплаты. Обязательные права потребителя и более высокая защита Polar сохраняются полностью.

Полные условия - в нашей Политике возврата.

Ваш контент и ответственность

Вы несёте ответственность за всё, что загружаете или пишете для своей игры - фото, письма, квиз и имена NPC.

• Вы должны владеть загружаемым фото и текстом или иметь право их использовать
• Каждый человек, чьи фото или образ используются, должен заранее дать явное согласие; формат подарка-сюрприза не отменяет это требование
• Мы не принимаем заказы на знаменитостей, публичных лиц, бренды или защищённых авторским правом персонажей
• Нельзя загружать или отправлять что-либо незаконное, разжигающее ненависть, откровенно сексуального характера или нарушающее чьи-либо права

Мы можем отказаться от выполнения заказа или прекратить работу над ним, если эти правила нарушены.

Лицензия и интеллектуальная собственность

После доставки игра предоставляется вам по лицензии для личного некоммерческого использования. Вы можете играть в неё, хранить её и подарить.

Вы не можете перепродавать игру, публично распространять её или использовать в коммерческих целях. oin сохраняет права на игровой движок, графику и код, использованные при создании игры.

Мы используем фото, образы, видео или скриншоты из заказа в рекламе только после получения отдельного явного разрешения.

Правки

Если мы допустили ошибку - например, опечатку, неверное имя или не запускающуюся сборку - мы бесплатно её исправим. Если исправить не получится, вы имеете право на возврат по нашей Политике возврата.

Отказ от ответственности и ограничение ответственности

Если существенный дефект мешает игре работать в поддерживаемом современном браузере, вы можете запросить бесплатное исправление или доступный возврат.

Мы не несём ответственности за косвенные или побочные убытки, возникшие в связи с использованием игры. Наша общая ответственность перед вами ограничена суммой, которую вы заплатили за заказ.

Возрастное ограничение

Заказывать игру в oin могут лица от 18 лет. Если вам меньше 18 лет, заказ должен оформить родитель или опекун с их согласия.

Изменения условий

Мы можем время от времени обновлять эти Условия использования. Дата "Обновлено" в начале страницы показывает, когда они менялись в последний раз. Если вы продолжаете пользоваться oin после обновления, это означает, что вы принимаете новые условия.

Применимое право

Эти условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Если возникнет разногласие, мы всегда сначала постараемся решить его напрямую с вами. Если это не удастся, спор будет решаться в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Это не лишает вас защиты обязательных норм законодательства о защите прав потребителей страны, в которой вы проживаете, а платёжная сторона вашей покупки дополнительно регулируется Условиями для покупателей Polar.

Контакты

По вопросам заказа, оплаты, чека или возврата напишите на oingift@gmail.com, указав номер заказа. Polar является официальным продавцом каждой транзакции (Merchant of Record), поэтому покупка также регулируется Условиями Polar для покупателей.