Ketentuan Layanan

Siapa kami dan apa yang kami jual

oin adalah merek dagang seorang pemasok perangkat lunak perorangan yang berbasis di Kazakhstan. Mesin game dan generator milik oin membuat game video digital yang dipersonalisasi untuk setiap pesanan secara otomatis dari aset orisinal oin dan konten yang kamu kirim, tanpa dikerjakan secara manual, lalu oin memberimu lisensi atas game tersebut. Karakter dibuat otomatis sebagai sprite piksel sederhana berdasarkan foto yang sudah diizinkan; kami tidak membuat face swap, deepfake, gambar fotorealistis, atau peniruan suara. oin tidak menjual barang fisik, akses marketplace, konsultasi, atau jasa desain terpisah.

Polar bertindak sebagai Merchant of Record, penjual kembali resmi, dan penjual berdasarkan kontrak untuk setiap pesanan; badan hukum Polar yang berlaku tercantum di checkout dan pada bukti pembayaran. Polar muncul di bukti pembayaran dan mutasi bank atau kartumu, serta menagih pembayaran dan pajak yang berlaku. Pembelianmu juga tunduk pada Ketentuan Pembeli Polar.

Setiap game oin adalah game video pixel art 2D yang dibuat sesuai pesanan dengan kamu atau orang yang kamu beri hadiah sebagai tokohnya. Setiap game berisi:

• Karakter utama yang dibuat dari foto yang kamu unggah
• Dua surat pribadi tulisanmu, dimasukkan ke dalam game
• Kuis 5 pertanyaan buatanmu sendiri
• Level terakhir berlatar Almaty
• 2 NPC khusus yang dibuat dari foto yang sudah diizinkan; setiap NPC tambahan dikenai biaya terpisah

Pesanan dan pembayaran

Untuk memesan, kamu mengisi formulir pesanan di situs kami dengan nama, metode kontak pilihan dan detail kontak, alamat email, kode referral atau promo opsional, foto dan nama karaktermu, level terakhir yang dipilih, isi dua suratmu, 5 pertanyaan kuis dengan masing-masing 4 jawaban, serta nama NPC tambahan yang kamu inginkan.

Setelah formulir dikirim, kamu akan melihat total akhir dan diarahkan ke checkout Polar yang aman. Kamu hanya ditagih jika membayar di sana. Kamu membayar ke Polar, bukan ke kami. Game-mu dibuat secara otomatis, dan pembuatan baru dimulai setelah Polar mengonfirmasi pembayaran berhasil.

Harga per negara tercantum di halaman Harga. 2 NPC khusus pertama sudah termasuk, dan setiap NPC tambahan dikenai biaya ekstra. Pembelian di Kazakhstan ditagih melalui Polar dalam KZT sebesar 9,990 KZT, ditambah 2,490 KZT untuk setiap NPC tambahan. Total pasti pembayaran sekali bayar dan pajak atau PPN yang dihitung Polar ditampilkan sebelum kamu mengonfirmasi checkout.

Pengiriman

Game-mu hanya dikirim secara digital; tidak ada produk fisik dan tidak ada yang dikirim lewat pos. Setelah siap, link game pribadi yang bisa dimainkan di browser dan salinan file game yang bisa diunduh dikirim otomatis ke alamat email pesananmu.

Pengiriman biasanya terjadi dalam satu jam setelah pembayaran, tetapi bisa lebih lama jika banyak pesanan masuk bersamaan. Jika pembuatan tetap gagal setelah semua percobaan, pembayaranmu otomatis dikembalikan penuh. Link game pribadi tersedia selama satu tahun sejak pengiriman. Simpan cadangan file yang sudah diunduh jika kamu ingin tetap memiliki game setelah link kedaluwarsa.

Pembatalan dan pengembalian dana

Kamu bisa membatalkan tanpa biaya kapan saja sebelum membayar. Sebelum membayar, kamu menyetujui bahwa game dibuat dan dikirim segera, dan mengakui bahwa kamu kehilangan hak pembatalan menurut hukum (seperti hak 14 hari di Uni Eropa dan Inggris) begitu pengiriman dimulai.

Setelah pembayaran, pembelian tidak dapat dikembalikan dananya. Kami mengembalikan dana penuh jika game tidak bisa dibuat atau dikirim, kamu tertagih dua kali, game-nya rusak dan tidak bisa kami perbaiki, atau jika hukum mewajibkan pengembalian dana.

Polar, sebagai penjual, memproses setiap pengembalian dana ke metode pembayaran awal jika memungkinkan. Hak konsumen yang wajib berlaku dan perlindungan lebih besar yang diberikan Polar tetap berlaku sepenuhnya.

Detail lengkapnya ada di Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Kontenmu dan tanggung jawabmu

Kamu bertanggung jawab atas semua yang kamu unggah atau tulis untuk game-mu: foto, surat, kuis, dan nama NPC.

• Foto dan teks yang kamu kirim harus milikmu, atau kamu harus punya izin untuk memakainya
• Setiap orang yang foto atau wajahnya dipakai harus memberi persetujuan tegas sebelumnya; hadiah kejutan tidak menghapus persyaratan ini
• Kami tidak menerima permintaan terkait selebritas, tokoh publik, merek, atau karakter berhak cipta
• Kamu tidak boleh mengunggah atau mengirim apa pun yang ilegal, mengandung kebencian, bermuatan seksual eksplisit, atau melanggar hak orang lain

Kami dapat menolak memulai, atau menghentikan pengerjaan, pesanan apa pun yang melanggar aturan ini.

Lisensi dan kekayaan intelektual

Setelah dikirim, game-mu dilisensikan kepadamu untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Kamu boleh memainkannya, menyimpannya, dan memberikannya sebagai hadiah.

Kamu tidak boleh menjual kembali, menyebarkan ulang secara publik, atau memakainya untuk tujuan komersial. oin tetap memiliki mesin game, karya seni, dan kode yang dipakai untuk membuat game-mu.

Kami memakai foto, wajah, video, atau tangkapan layar dari pesananmu untuk pemasaran hanya setelah mendapat izin tegas yang terpisah darimu.

Perbaikan

Jika kami membuat kesalahan, seperti salah ketik, nama yang keliru, atau build yang tidak bisa dibuka, kami memperbaikinya tanpa biaya. Jika tidak bisa kami perbaiki, kamu berhak atas pengembalian dana sesuai Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Penafian dan tanggung jawab

Jika cacat yang signifikan membuat game tidak berjalan di browser modern yang didukung, kamu bisa meminta perbaikan gratis atau pengembalian dana yang tersedia menurut kebijakan kami atau hukum yang berlaku.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial akibat penggunaan game. Total tanggung jawab kami kepadamu terbatas pada jumlah yang kamu bayar untuk pesananmu.

Batas usia

Kamu harus berusia 18 tahun atau lebih untuk memesan di oin. Jika kamu berusia di bawah 18 tahun, orang tua atau wali harus memberi izin dan memesan atas namamu.

Perubahan ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan terakhir diubah. Terus memakai oin setelah pembaruan berarti kamu menerima ketentuan yang direvisi.

Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Kazakhstan. Jika terjadi perselisihan, kami akan selalu berusaha menyelesaikannya langsung denganmu terlebih dahulu. Jika tidak berhasil, perselisihan akan diselesaikan menurut hukum Republik Kazakhstan. Hal ini tidak menghilangkan perlindungan dari aturan wajib perlindungan konsumen di negara tempat kamu tinggal, dan bagian pembayaran dari pembelianmu juga diatur oleh Ketentuan Pembeli Polar.

Kontak

Untuk bantuan pesanan, pembayaran, bukti pembayaran, atau pengembalian dana, kirim email ke oingift@gmail.com beserta nomor pesananmu. Polar adalah Merchant of Record dan penjual berdasarkan kontrak untuk setiap transaksi, sehingga pembelianmu juga diatur oleh Ketentuan Pembeli Polar.