Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 21 tháng 10 năm 2026
Các điều khoản này giải thích cách oin hoạt động, từ khi đặt hàng đến khi có game hoàn chỉnh. Khi đặt hàng từ oin, bạn đồng ý với các điều khoản này.
Giao dịch không được hoàn tiền. Khi việc giao game đã bắt đầu, chúng tôi không hoàn tiền chỉ vì bạn đổi ý. Nếu game không thể tạo hoặc giao được, nếu bạn bị trừ tiền hai lần hoặc game có lỗi mà chúng tôi không sửa được, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ. Xem chính sách hoàn tiền của chúng tôi.
Chúng tôi là ai và bán gì
oin là tên thương mại của một nhà cung cấp phần mềm cá nhân tại Kazakhstan. Engine và trình tạo game riêng của oin tự động tạo cho mỗi đơn hàng một game kỹ thuật số cá nhân hóa từ tài nguyên của oin và nội dung bạn gửi, không có ai làm thủ công; oin cấp cho bạn giấy phép sử dụng game đó. Nhân vật được tạo tự động thành các sprite pixel đơn giản từ ảnh đã được đồng ý; chúng tôi không làm face swap, deepfake, ảnh siêu thực hay giả giọng nói. oin không bán sản phẩm vật lý, quyền truy cập sàn thương mại, dịch vụ tư vấn hay dịch vụ thiết kế độc lập.
Polar là Merchant of Record, nhà bán lại được ủy quyền và là một bên của hợp đồng mua bán cho mỗi đơn hàng; công ty Polar liên quan được ghi trên trang thanh toán và biên lai. Polar xuất hiện trên biên lai và sao kê ngân hàng hoặc thẻ của bạn, và thu số tiền kèm các khoản thuế áp dụng. Giao dịch của bạn còn chịu điều khoản dành cho người mua của Polar.
Mỗi game oin là một game 2D pixel art làm theo đơn, xoay quanh bạn hoặc người bạn tặng. Mỗi game gồm:
- Một nhân vật chính từ ảnh bạn tải lên
- Hai lá thư riêng của bạn, được lồng vào game
- Một bộ câu đố riêng 5 câu do bạn viết
- Một màn cuối ở Almaty
- 2 NPC riêng từ ảnh đã được đồng ý; mỗi NPC thêm tính phí riêng
Đặt hàng và thanh toán
Để đặt hàng, bạn điền biểu mẫu trên trang của chúng tôi: tên, cách liên hệ ưu tiên và thông tin liên hệ, địa chỉ email, mã mời hoặc mã giảm giá (nếu có), ảnh và tên nhân vật, màn cuối bạn chọn, nội dung hai lá thư, 5 câu đố mỗi câu 4 đáp án và tên các NPC thêm bạn muốn.
Sau khi gửi, bạn thấy số tiền cuối cùng và được chuyển đến trang thanh toán an toàn của Polar. Bạn chỉ bị trừ tiền nếu thanh toán ở đó. Bạn thanh toán cho Polar, không phải cho chúng tôi. Game của bạn được tạo tự động và chỉ bắt đầu sau khi Polar xác nhận thanh toán.
Giá theo quốc gia có ở trang Bảng giá. 2 NPC riêng đầu tiên đã bao gồm, mỗi NPC thêm tính phí riêng. Giao dịch ở Kazakhstan được thu bằng KZT qua Polar, 9,990 KZT cộng 2,490 KZT cho mỗi NPC thêm. Số tiền chính xác cho một lần thanh toán và thuế hoặc VAT do Polar tính được hiển thị trước khi bạn xác nhận thanh toán.
Giao hàng
Game của bạn chỉ được giao dưới dạng kỹ thuật số; không có sản phẩm vật lý hay vận chuyển. Khi game sẵn sàng, một link riêng tư chạy trên trình duyệt và một bản sao tệp game để tải về được tự động gửi đến địa chỉ email trong đơn hàng.
Việc giao thường diễn ra trong vòng một giờ sau khi thanh toán, nhưng có thể lâu hơn nếu có nhiều đơn hàng cùng lúc. Nếu việc tạo game thất bại dù đã thử mọi cách, khoản thanh toán sẽ tự động được hoàn lại toàn bộ. Link riêng tư của game mở trong một năm kể từ khi giao. Nếu muốn giữ game sau khi link hết hạn, hãy tự lưu các tệp đã tải về.
Hủy đơn và hoàn tiền
Trước khi thanh toán, bạn có thể hủy bất cứ lúc nào, miễn phí. Trước khi thanh toán, bạn đồng ý rõ ràng để game được tạo và giao ngay, và xác nhận rằng bạn mất quyền rút lại theo luật định (ví dụ quyền rút lại trong 14 ngày ở EU và Vương quốc Anh) khi việc giao bắt đầu.
Sau khi thanh toán, giao dịch không được hoàn tiền. Chúng tôi hoàn lại toàn bộ nếu game không thể tạo hoặc giao được, nếu bạn bị trừ tiền hai lần, nếu game có lỗi mà chúng tôi không sửa được, hoặc nếu luật pháp yêu cầu hoàn tiền.
Polar, với tư cách bên bán, thực hiện mọi khoản hoàn tiền, khi có thể về phương thức thanh toán ban đầu. Các quyền bắt buộc của người tiêu dùng và mọi bảo vệ rộng hơn mà Polar cung cấp đều được áp dụng đầy đủ.
Toàn bộ chi tiết có trong chính sách hoàn tiền của chúng tôi.
Nội dung và trách nhiệm của bạn
Bạn chịu trách nhiệm về mọi thứ bạn tải lên hoặc viết cho game của mình: ảnh, thư, câu đố và tất cả tên NPC.
- Ảnh và văn bản bạn gửi phải thuộc về bạn hoặc bạn phải được phép sử dụng chúng
- Mọi người có ảnh hoặc hình ảnh được sử dụng phải đồng ý rõ ràng trước; điều này áp dụng cả với quà bất ngờ
- Chúng tôi không nhận yêu cầu liên quan đến người nổi tiếng, nhân vật công chúng, thương hiệu hay nhân vật có bản quyền
- Bạn không được tải lên hay gửi bất cứ thứ gì bất hợp pháp, kích động thù ghét, khiêu dâm hoặc vi phạm quyền của người khác
Chúng tôi có thể từ chối hoặc ngừng xử lý những đơn hàng vi phạm các quy tắc này.
Giấy phép và sở hữu trí tuệ
Sau khi giao, bạn nhận giấy phép sử dụng cá nhân, phi thương mại đối với game của mình. Bạn có thể chơi, lưu giữ và tặng nó.
Bạn không được bán lại, phân phối công khai hay sử dụng cho mục đích thương mại. Engine, đồ họa và mã nguồn tạo nên game của bạn vẫn thuộc sở hữu của oin.
Chúng tôi chỉ dùng ảnh, hình ảnh người, video hoặc ảnh chụp màn hình từ đơn hàng của bạn cho tiếp thị khi có sự đồng ý riêng và rõ ràng của bạn.
Sửa lỗi
Nếu chúng tôi mắc lỗi, ví dụ lỗi chính tả, sai tên hoặc một phiên bản không mở được, chúng tôi sửa miễn phí. Nếu không sửa được, bạn có quyền được hoàn tiền theo chính sách hoàn tiền của chúng tôi.
Miễn trừ và trách nhiệm
Nếu một lỗi nghiêm trọng khiến game của bạn không chạy được trên trình duyệt được hỗ trợ và cập nhật, bạn có thể yêu cầu sửa miễn phí hoặc hoàn tiền, khi điều đó khả thi theo chính sách của chúng tôi hoặc luật áp dụng.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng game. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho đơn hàng. Trách nhiệm pháp lý bắt buộc không bị ảnh hưởng.
Giới hạn độ tuổi
Bạn phải đủ 18 tuổi để đặt hàng từ oin. Nếu chưa đủ tuổi, cha mẹ hoặc người giám hộ phải đồng ý và đặt hàng thay bạn.
Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang cho biết lần thay đổi gần nhất. Nếu tiếp tục sử dụng oin sau khi có thay đổi, bạn đồng ý với các điều khoản đã thay đổi.
Luật áp dụng
Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của luật pháp Cộng hòa Kazakhstan. Khi có tranh chấp, chúng tôi luôn cố gắng giải quyết trực tiếp với bạn trước. Nếu không thành, vấn đề được giải quyết theo luật pháp Cộng hòa Kazakhstan. Điều này không có nghĩa là bạn mất sự bảo vệ mà các quy định bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng ở nơi bạn cư trú dành cho bạn; với việc thanh toán, điều khoản người mua của Polar cũng được áp dụng.
Email hỏi về đơn hàng: oingift@gmail.com