Vilkår

Hvem vi er, og hvad vi sælger

oin er handelsnavnet for en individuel softwareleverandør fra Kasakhstan. oins egen spilmotor og generator laver automatisk et personligt digitalt videospil til hver bestilling ud fra oins egne aktiver og det indhold, du sender, uden at nogen arbejder manuelt på det; oin giver dig en licens til det. Figurerne laves automatisk som forenklede pixel-sprites ud fra godkendte fotos; vi laver ikke face swaps, deepfakes, fotorealistiske billeder eller stemmeefterligninger. oin sælger ikke fysiske produkter, adgang til markedspladser, rådgivning eller selvstændige designydelser.

Polar er Merchant of Record, autoriseret forhandler og part i købsaftalen for hver bestilling; det relevante Polar-selskab står på betalingssiden og på kvitteringen. Polar står på din kvittering og på dit bank- eller kortudtog og opkræver beløbet inklusive gældende skatter. For dit køb gælder desuden Polars købsvilkår.

Hvert oin-spil er et 2D-videospil i pixelart, lavet på bestilling omkring dig eller den person, du giver det til. Hvert spil indeholder:

• En hovedperson ud fra et foto, du uploader
• To af dine personlige breve, indbygget i spillet
• En personlig quiz med 5 spørgsmål, som du skriver
• En sidste bane i Almaty
• 2 egne NPC’er ud fra godkendte fotos; hver ekstra NPC koster ekstra

Bestilling og betaling

For at bestille udfylder du bestillingsformularen på vores side: dit navn, din foretrukne kontaktmåde og dine kontaktoplysninger, din e-mailadresse, eventuelt en invitations- eller rabatkode, foto og navn til din figur, den sidste bane, du har valgt, teksten til dine to breve, dine 5 quizspørgsmål med 4 svar hver og navnene på de ekstra NPC’er, du ønsker.

Når du har sendt den, ser du det endelige beløb og sendes videre til Polars sikre betalingsside. Du bliver kun trukket, hvis du betaler der. Du betaler til Polar, ikke til os. Dit spil laves automatisk, og produktionen begynder først, når Polar har bekræftet betalingen.

Priserne pr. land står på vores side Priser. De første 2 egne NPC’er er inkluderet, hver ekstra NPC koster ekstra. Køb i Kasakhstan opkræves i KZT via Polar til 9,990 KZT plus 2,490 KZT pr. ekstra NPC. Det præcise engangsbeløb og den skat eller moms, Polar beregner, vises, før du bekræfter betalingen.

Levering

Dit spil leveres udelukkende digitalt; der er intet fysisk produkt og ingen forsendelse. Når det er klar, sendes et privat spillink, der kører i browseren, og en kopi af spilfilerne til download automatisk til e-mailadressen fra bestillingen.

Leveringen sker som regel inden for en time efter betalingen, men kan tage længere tid, hvis der kommer mange bestillinger på én gang. Hvis produktionen mislykkes trods alle forsøg, refunderes din betaling automatisk fuldt ud. Det private spillink er åbent i et år fra levering. Vil du beholde spillet, efter at linket er udløbet, så gem selv de downloadede filer.

Annullering og refusion

Før betalingen kan du til enhver tid annullere gratis. Før betalingen giver du udtrykkeligt samtykke til, at dit spil laves og leveres med det samme, og bekræfter, at du mister en lovbestemt fortrydelsesret (for eksempel den 14-dages fortrydelsesret i EU og Storbritannien), når leveringen begynder.

Efter betalingen kan købet ikke refunderes. Vi refunderer hele beløbet, hvis spillet ikke kan laves eller leveres, hvis du er blevet trukket to gange, hvis spillet har en fejl, vi ikke kan rette, eller hvis loven kræver en refusion.

Polar gennemfører som sælger hver refusion, så vidt muligt til den oprindelige betalingsmetode. Ufravigelige forbrugerrettigheder og enhver bredere beskyttelse, Polar giver, gælder fuldt ud.

Alle detaljer står i vores refusionspolitik.

Dit indhold og dit ansvar

Du er ansvarlig for alt, hvad du uploader eller skriver til dit spil: fotoet, brevene, quizzen og alle NPC-navne.

• De fotos og tekster, du sender, skal tilhøre dig, eller du skal have lov til at bruge dem
• Hver person, hvis foto eller udseende bruges, skal have givet udtrykkeligt samtykke på forhånd; det gælder også ved en overraskelsesgave
• Vi tager ikke imod ønsker om kendte personer, offentlige personer, varemærker eller ophavsretligt beskyttede figurer
• Du må ikke uploade eller sende noget, der er ulovligt, hadefuldt, seksuelt eksplicit eller krænker andres rettigheder

Vi kan afvise bestillinger, der bryder disse regler, eller stoppe arbejdet på dem.

Licens og immaterielle rettigheder

Efter leveringen får du en licens til personlig, ikke-kommerciel brug af dit spil. Du må spille det, gemme det og give det i gave.

Du må ikke videresælge det, distribuere det offentligt eller bruge det kommercielt. Spilmotoren, grafikken og koden, som dit spil er lavet med, tilhører fortsat oin.

Vi bruger kun fotos, udseender, videoer eller skærmbilleder fra din bestilling i markedsføring med dit separate, udtrykkelige samtykke.

Rettelser

Laver vi en fejl, for eksempel en tastefejl, et forkert navn eller en version, der ikke åbner, retter vi den gratis. Kan vi ikke rette den, har du ret til en refusion efter vores refusionspolitik.

Ansvarsfraskrivelse og ansvar

Hvis en væsentlig fejl forhindrer dit spil i at køre i en understøttet, opdateret browser, kan du kræve en gratis rettelse eller en refusion, hvor det er muligt efter vores politik eller gældende lov.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, der opstår ved brugen af spillet. Vores samlede ansvar over for dig er begrænset til det beløb, du har betalt for din bestilling. Ufravigeligt lovbestemt ansvar forbliver uberørt.

Aldersgrænse

Du skal være mindst 18 år for at bestille hos oin. Er du yngre, skal en forælder eller værge give samtykke og afgive bestillingen for dig.

Ændringer i disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Datoen "Sidst opdateret" øverst på siden viser den seneste ændring. Bruger du oin efter en ændring, accepterer du de ændrede vilkår.

Gældende lov

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Republikken Kasakhstan. Ved en uenighed forsøger vi altid først at løse sagen direkte med dig. Lykkes det ikke, afgøres sagen efter lovgivningen i Republikken Kasakhstan. Det betyder ikke, at du mister den beskyttelse, som ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i dit bopælsland giver dig; for betalingen gælder desuden Polars købsvilkår.

Kontakt

For hjælp med bestilling, betaling, kvittering eller refusion kan du skrive til oingift@gmail.com med dit ordrenummer. Da Polar er Merchant of Record og part i hver transaktion, gælder Polars købsvilkår også for dit køb.