Privatlivspolitik

Hvem vi er

oin er handelsnavnet for en individuel softwareleverandør fra Kasakhstan og dataansvarlig for de ordredata, der beskrives her. De digitale spil laves automatisk af oins generator. Rollerne ved bestilling og salg er beskrevet i vores vilkår.

Hvad vi indsamler

Vi indsamler kun det, vores bestillingsformular spørger om, ikke mere:

• Dit navn
• Din foretrukne kontaktmåde og dine kontaktoplysninger: et WhatsApp-telefonnummer, et Instagram- eller Telegram-brugernavn eller en anden kontakt
• Din e-mailadresse, som vi sender ordrebeskeder og dit færdige spil til
• Eventuelt en invitations- eller rabatkode
• Et foto af den person, figuren er designet efter
• Figurens navn
• Den sidste bane, du har valgt (i øjeblikket Almaty)
• Teksten til de to breve, du skriver
• 5 quizspørgsmål med dine svar
• For hver ven-NPC: navn, replik og foto (valgfrit)
• En registrering af, at du har accepteret vilkårene og bekræftet, at du har ret til at bruge det indsendte indhold og hver persons udseende, med tidsstempel og versionen af de vilkår, du accepterede

Vi har ingen brugerkonti og indsamler aldrig adgangskoder eller kortoplysninger via denne side. Betalingen sker på betalingssiden hos Polar, vores Merchant of Record. Dine kort- og faktureringsoplysninger går direkte til Polar; vi ser eller gemmer dem aldrig.

Hvorfor vi indsamler det

Vi bruger de indsendte oplysninger udelukkende til at kontrollere og gennemføre bestillingen, lave og levere spillet, yde support og refusioner, kontrollere retten til at bruge indhold og udseender, forebygge svindel og opfylde lovkrav.

Hvor det er relevant, sker behandlingen på grundlag af foranstaltninger før kontraktindgåelse på din anmodning og opfyldelsen af ordreaftalen, vores legitime interesser i sikkerhed og tvistløsning, lovkrav og din udtrykkelige bekræftelse af behandlingen af det indsendte foto og en anden persons udseende.

Hvor dine data gemmes, og tredjeparter

Din bestilling og dit foto går gennem nogle få eksterne tjenester, der hjælper os med at drive oin:

• DigitalOcean: hoster vores ordreserver. Dine ordredata, herunder breve, quizsvar og samtykkeregistreringen, gemmes i en database på denne server.
• Cloudflare R2: gemmer uploadede fotos og de færdige spilfiler og leverer dit spil via dets private link.
• OpenAI: den AI-tjeneste, der tjekker hvert uploadet foto for kvalitet og sikkerhed og tegner spilfigurerne ud fra det. Kun fotoene og de instruktioner, der er nødvendige for tegningen, sendes. Ifølge OpenAIs API-vilkår bruges disse data ikke til at træne deres modeller.
• Resend: sender vores e-mails, for eksempel betalingsbekræftelsen og e-mailen med dit spil, og behandler i den forbindelse dit navn, din e-mailadresse og ordreoplysningerne.
• Telegram: vores team får ordrebeskeder i en privat Telegram-chat - med dit navn, din e-mailadresse, dine kontaktoplysninger og ordrestatus.
• Polar: Merchant of Record, part i købsaftalen og selvstændig dataansvarlig; det relevante Polar-selskab står på betalingssiden og på kvitteringen. Polar indsamler betalings- og faktureringsoplysninger direkte efter sin egen privatlivspolitik. Vi får kun betalingsbekræftelsen samt købers navn, e-mailadresse og land for at matche dem med bestillingen.
• Cloudflare: hoster og leverer denne side. I den forbindelse behandles din IP-adresse og dit omtrentlige land; sådan vælger vi også sidens startsprog og viser priserne i dit lands valuta.
• PostHog: vores værktøj til sideanalyse, hostet i EU. Det får, hvilke sider du åbner, hvad du trykker på, hvor langt du kommer i bestillingsformularen, og en optagelse af brugen af siden, hvor alt, hvad du skriver, er skjult. Det får aldrig indholdet af din bestilling - navne, breve, quizsvar, kontaktoplysninger eller fotos.
• Den beskedtjeneste, du vælger (for eksempel Meta for Instagram eller WhatsApp eller Telegram): kontakter vi dig der om din bestilling, gælder tjenestens egen privatlivspolitik for den samtale.

Cookies og browserlager

Denne side bruger ingen reklame- eller sporingscookies. Den gemmer nogle få små poster i din browsers lokale lager: det sprog, du har valgt (oin-lang), og prisregionen (oin-region), den version af bestillingsformularen, du ser, så den forbliver den samme mellem besøg (oin-form-variant, oin-form-variant-pinned), samt et tilfældigt besøgs-id (oin-visitor-id) og den senest viste pris (oin-price-quote). Når du begynder at udfylde bestillingsformularen, gemmes dine svar og de valgte fotos også på denne enhed, så du kan fortsætte senere (oin-order-draft). De slettes, når du sender bestillingen eller trykker på "Start forfra", og udløber efter 30 dage.

For at vise den rigtige pris sender siden det tilfældige besøgs-id til vores server sammen med din prisregion, dit sprog, formularversionen, den side, du kom ind på, og en eventuel invitationskode eller kampagnemarkering fra linket. Vi bruger det kun til pristests og til at opkræve præcis den viste pris; det indeholder intet navn eller kontaktoplysninger og deles aldrig med annoncører. Formularversionen og besøgs-id’et sendes også med din bestilling. Vores server ser din IP-adresse ved disse forespørgsler og bruger den kun til beskyttelse mod misbrug. Hvis en bestilling ikke kan sendes, sender formularen en rapport om den tekniske fejl, uden dine breve, kontaktoplysninger eller fotos, så vi kan rette den. Dine kladdesvar og fotos bliver på din enhed, indtil du sender bestillingen.

Vi bruger PostHog-analyse til at forstå, hvordan siden bruges, og hvor bestillingsformularen forvirrer. Der indsamles, hvilke sider du åbner, hvad du trykker på, hvilke trin og felter i formularen du udfylder (men ikke hvad du skriver), og sessionsoptagelser, hvor hvert tekstfelt er skjult. Det er knyttet til det tilfældige besøgs-id nævnt ovenfor, som også sendes med din bestilling, men ikke til dit navn eller din e-mailadresse. PostHog opretter sin egen post i det lokale lager (ph_…_posthog), og dataene sendes via vores eget domæne. Vi bruger dem kun til at forbedre siden, aldrig til reklame.

Placering, sprog og lokale priser

Vi vælger startsprog og prisregion ud fra det omtrentlige land, som vores hostingudbyders netværkskant oplyser. Det er kun et skøn på landeniveau, ikke præcis sporing af din placering. Du kan skifte sprog i menuen og region på prissiden. Køb i Kasakhstan opkræves i KZT via Polar.

Deling

Vi sælger, udlejer eller giver aldrig indholdet af bestillinger til annoncører. Det deles kun med de tjenesteudbydere, der er nævnt ovenfor, hver til det formål, der er beskrevet der, eller når loven kræver det.

Sikkerhed

Det, du sender, overføres via HTTPS. Adgangen til det cloudlager, der rummer dine filer, er begrænset. Da alle med det private spillink kan åbne dit spil, bør du kun dele linket med gavens modtager.

Opbevaring og sletning

Den hostede kopi af dit færdige spil og dets private link opbevares i et år fra levering; derefter lukker vi linket og sletter den hostede kopi. Downloadede spilfiler bliver på din enhed, så gem dem selv. Du kan til enhver tid skrive til oingift@gmail.com og bede om at få dit foto, dine breve, din quiz og det hostede spil slettet tidligere. Efter en fuld refusion lukker vi adgangen med det samme. Om nødvendigt gemmer vi kun den minimale ordre- og samtykkepost, der kræves til sikkerhed, forebyggelse af svindel eller retskrav.

Polar opbevarer som Merchant of Record transaktions- og skatteoplysninger selvstændigt. For anmodninger om betalingsdata, se Polars privatlivspolitik.

Dine rettigheder

Du kan skrive til oingift@gmail.com for at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og bede om at få dem rettet eller slettet. For betalings- eller faktureringsdata, se Polars privatlivspolitik; Polar er ansvarlig for disse data.

Fotos af andre personer

Hver genkendelig person, hvis foto eller udseende bruges i spillet, skal have givet udtrykkeligt samtykke på forhånd. Du bekræfter dette samtykke i bestillingsformularen; vi behandler ikke udseender uden samtykke.

Børn

oin er beregnet til personer på 18 år og derover. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn.

Ændringer

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Datoen øverst viser den seneste ændring.

Kontakt

Spørgsmål og anmodninger om privatliv kan sendes til oingift@gmail.com.