Құпиялылық саясаты

Біз кімбіз

oin - Қазақстанда орналасқан жеке бағдарламалық жасақтама жеткізушісінің сауда бренді және осы саясатта сипатталған тапсырыс деректерінің операторы. Цифрлық ойындарды oin генераторы автоматты түрде жасайды. Тапсырыс пен сатушы рөлдері Қызмет көрсету шарттарында түсіндірілген.

Біз нені жинаймыз

Біз тек тапсырыс формасы сұрайтын ақпаратты жинаймыз, одан артық ешнәрсе жоқ:

• Атыңыз
• Қалаған байланыс әдісіңіз және байланыс дерегіңіз - WhatsApp телефон нөмірі, Instagram немесе Telegram пайдаланушы аты не басқа байланыс
• Email мекенжайыңыз - оны тапсырыс туралы хабарламалар мен дайын ойынды жіберу үшін қолданамыз
• Міндетті емес рефералдық/промо код
• Кейіпкер негізделетін адамның бір фотосы
• Кейіпкердің аты
• Соңғы деңгей таңдауы (қазір Алматы)
• Сіз жазған екі хаттың мәтіні
• Жауаптарымен бірге 5 квиз сұрағы
• Әр дос-NPC үшін: аты, айтатын сөзі және фотосы (міндетті емес)
• Шарттарды қабылдағаныңыз, соның ішінде жіберілген контент пен әр адамның бейнесін пайдалануға рұқсатыңыз бар екенін растауыңыз, оның уақыты және сіз қабылдаған шарттардың нұсқасы

Бізде пайдаланушы аккаунттары жоқ, және біз сайт арқылы ешқашан құпия сөз немесе төлем картасының деректерін жинамаймыз. Төлем біздің ресми сатушымыз (merchant of record) Polar орналастырған checkout арқылы өтеді - карта мен есеп айырысу деректеріңіз тікелей Polar-ге барады, біз оларды ешқашан көрмейміз және сақтамаймыз.

Неге жинаймыз

Сіз жіберген ақпаратты тапсырысты бағалау және орындау, ойынды жасау және жеткізу, қолдау мен қайтаруларды басқару, контент пен адамның бейнесін қолдануға рұқсатты тексеру, алаяқтықтың алдын алу және заңды міндеттерді орындау үшін ғана пайдаланамыз.

Қолданылатын жерде өңдеу тапсырыс алдындағы қадамдар мен шартты орындауға, қауіпсіздік пен дауларды басқарудағы заңды мүдделерімізге, заңды міндеттерге және фото мен басқа адамның бейнесін өңдеуге берген нақты растауыңызға негізделеді.

Деректеріңіз қайда сақталады және үшінші тараптар

Тапсырысыңыз бен фотоңыз oin жұмысына көмектесетін бірнеше сыртқы қызмет арқылы өтеді:

• DigitalOcean - тапсырыс серверімізді орналастырады. Тапсырыс деректеріңіз, соның ішінде хаттар, викторина жауаптары және келісім жазбасы осы сервердегі дерекқорда сақталады.
• Cloudflare R2 - жүктеген фотоларыңызды және дайын ойын файлдарын сақтайды, ойынды жеке сілтеме арқылы ашады.
• OpenAI - әр жүктелген фотоның сапасы мен қауіпсіздігін тексеретін және ойын кейіпкерлерін сол фотодан салатын AI қызметі. Оған тек фотолар мен оларды салуға қажетті нұсқаулар жіберіледі. OpenAI API шарттары бойынша бұл деректер оның модельдерін оқытуға пайдаланылмайды.
• Resend - төлемді растау хаты мен ойын сілтемесі бар хат сияқты хаттарымызды жібереді, сондықтан атыңызды, email мекенжайыңызды және тапсырыс мәліметтерін өңдейді.
• Telegram - біздің команда тапсырыс туралы хабарламаларды жеке Telegram чатында алады: атыңыз, email, байланыс деректері және тапсырыс күйі.
• Polar - ресми сатушы (Merchant of Record) және тәуелсіз деректер операторы; нақты Polar заңды тұлғасы checkout пен чекте көрсетіледі. Polar төлем және есеп айырысу деректеріңізді тікелей өз құпиялылық саясаты бойынша өңдейді. Бізге тапсырыстың төленгені туралы растама және оны сәйкестендіру үшін қажетті сатып алушы аты, email мекенжайы мен елі ғана жіберіледі.
• Cloudflare - осы сайтты орналастырады және жеткізеді. Бетті көрсету барысында ол сіздің IP мекенжайыңыз бен шамамен қай елде екеніңізді өңдейді; дәл осы ақпарат бастапқы сайт тілін таңдауға және бағаны жергілікті валютада көрсетуге мүмкіндік береді.
• PostHog - ЕО-да орналасқан сайт аналитикасы қызметі. Ол қай беттерді ашқаныңызды, не басқаныңызды, тапсырыс формасында қаншалықты алға жылжығаныңызды және сайтты пайдаланудың жазбасын алады, бұл жазбада енгізген мәтініңіздің бәрі жасырылады. Тапсырыс мазмұнын - аттарды, хаттарды, квиз жауаптарын, байланыс деректерін немесе фотоларды ешқашан алмайды.
• Сіз таңдаған хабар алмасу қызметі (мысалы, Instagram немесе WhatsApp үшін Meta, не Telegram) - тапсырыс бойынша осы қызмет арқылы хабарлассақ, сөйлесу сол қызметтің құпиялылық саясатымен реттеледі.

Cookie файлдары және браузер жады

Бұл сайт жарнамалық немесе қадағалау cookie файлдарын қолданбайды. Браузердің local storage жадында бірнеше шағын жазба сақталады: таңдалған интерфейс тілі (oin-lang) және баға аймағы (oin-region), келесі кіргенде өзгермеуі үшін тапсырыс формасының қай нұсқасын көретініңіз (oin-form-variant, oin-form-variant-pinned), сондай-ақ кездейсоқ келуші ID (oin-visitor-id) және соңғы көрсетілген баға (oin-price-quote). Тапсырыс формасын толтыра бастасаңыз, кейін аяқтай алуыңыз үшін жауаптарыңыз бен таңдалған фотолар да осы құрылғыда сақталады (oin-order-draft). Олар тапсырысты жібергенде немесе «Басынан бастау» батырмасын басқанда өшіріледі, ал 30 күннен кейін өз бетімен жарамсыз болады.

Дұрыс бағаны көрсету үшін сайт кездейсоқ келуші ID-ін баға аймағыңызбен, тіліңізбен, форма нұсқасымен, сіз кірген бетпен және сілтемедегі реферал коды немесе науқан белгісімен бірге біздің серверге жібереді. Біз мұны тек баға сынақтарын өткізу және сізге көрсетілген бағаны дәл алу үшін қолданамыз; онда атыңыз немесе байланыс деректеріңіз жоқ және ол жарнама берушілерге ешқашан берілмейді. Форма нұсқасы мен келуші ID тапсырыспен бірге де жіберіледі. Серверіміз бұл сұраныстарда IP мекенжайыңызды көреді және оны тек теріс пайдаланудың алдын алу үшін қолданады. Тапсырыс жіберілмей қалса, қатені түзете алуымыз үшін форма бізге техникалық қате туралы есеп жібереді, онда хаттарыңыз, байланыс деректеріңіз немесе фотоларыңыз болмайды. Жауаптарыңыздың жобасы мен фотолар тапсырысты жібергенше құрылғыңызда қалады.

Адамдар сайтты қалай қолданатынын және тапсырыс формасының қай жері түсініксіз екенін білу үшін PostHog аналитикасын қолданамыз. Ол қай беттерді ашқаныңызды, не басқаныңызды, форманың қай қадамдары мен өрістерін толтырғаныңызды (бірақ не жазғаныңызды емес) жазады, сондай-ақ барлық мәтін өрістері жасырылған сеанс жазбаларын сақтайды. Бұл деректер жоғарыдағы кездейсоқ келуші ID-ге байланады (ол тапсырыспен бірге де жіберіледі), бірақ атыңызға немесе email-ыңызға байланбайды. PostHog local storage жадында өз жазбасын сақтайды (ph_…_posthog), ал деректер біздің доменіміз арқылы жіберіледі. Біз оны тек сайтты жақсарту үшін қолданамыз, жарнама үшін ешқашан қолданбаймыз.

Орналасу, тіл және жергілікті бағалар

Біз бастапқы сайт тілі мен баға аймағын хостинг провайдеріміздің желілік торабы хабарлаған шамамен алынған ел бойынша таңдаймыз. Бұл тек ел деңгейіндегі болжам, дәл орналасуды қадағалау емес. Тілді сайт мәзірінен, ал аймақты бағалар бетінде өзгерте аласыз. Қазақстандағы төлем Polar арқылы KZT валютасында алынады.

Бөлісу

Біз тапсырыс мазмұнын ешқашан сатпаймыз, жалға бермейміз немесе жарнама берушілермен бөліспейміз. Ол тек жоғарыда аталған қызмет провайдерлерімен, әрқайсысымен сол жерде көрсетілген мақсат үшін ғана, немесе заң талап еткен жағдайда бөлісіледі.

Қауіпсіздік

Барлық жіберілімдер HTTPS арқылы жүреді. Файлдарыңыз сақталатын бұлттық қойманың қолжетімділігі шектелген. Жеке ойын сілтемесі бар кез келген адам ойынды аша алатындықтан, оны тек сыйлық арналған адаммен бөлісіңіз.

Ақпаратты қанша уақыт сақтаймыз және оны қалай өшіртуге болады

Дайын ойынның бұлтта орналастырылған нұсқасы мен жеке сілтемесі жеткізілген күннен бастап бір жыл сақталады, содан кейін сілтемені өшіріп, орналастырылған көшірмені жоямыз. Жүктелген ойын файлдары өз құрылғыңызда қалады, сондықтан сақтық көшірмесін өзіңіз жасаңыз. oingift@gmail.com арқылы фотоны, хаттарды, квизді және орналастырылған ойынды ертерек өшіруді сұрай аласыз. Толық қайтарудан кейін қолжетімділікті бірден өшіреміз. Қауіпсіздік, алаяқтықтың алдын алу немесе заңды талаптар үшін қажет ең аз тапсырыс және келісім жазбасын ғана сақтай аламыз.

Polar транзакция мен салық жазбаларын ресми сатушы (Merchant of Record) ретінде өзі сақтайды. Төлем деректеріне қатысты сұраулар үшін Polar құпиялылық саясатын қараңыз.

Сіздің құқықтарыңыз

Сіз бізден өзіңіз туралы қандай ақпарат сақталғанын сұрай аласыз, оны түзетуді немесе өшіруді сұрай аласыз. oingift@gmail.com арқылы хабарласыңыз. Төлем немесе есеп айырысу деректері үшін Polar құпиялылық тәртібін қараңыз, өйткені бұл деректерді Polar басқарады.

Басқа адамдардың фотолары

Фотосы немесе бейнесі ойында қолданылатын әрбір адам алдын ала нақты келісім беруі керек. Тапсырыс формасында бұл рұқсатты растайсыз; рұқсатсыз фото немесе бейнені өңдемейміз.

Балалар

oin қызметі 18 жастан асқан адамдарға арналған. Біз балалардан саналы түрде ақпарат жинамаймыз.

Өзгерістер

Біз бұл саясатты кейде жаңартып отыруымыз мүмкін. Жоғарыдағы күн оның соңғы рет қашан өзгертілгенін көрсетеді.

Байланыс

Құпиялылыққа қатысты кез келген сұрақ немесе өтініш үшін oingift@gmail.com мекенжайына жазыңыз.