常见问题
订购个性化 2D 像素游戏礼物之前，大家问得最多的问题：游戏里有什么、多少钱、要做多久，以及下单流程是怎样的。
oin 是什么？
oin 把你们的故事做成一款小小的定制 2D 像素风电子游戏，用来当礼物送人。主角根据你上传的照片自动生成，你写的信会出现在游戏里，关于你们关系的 5 道问答也嵌在关卡之中。
游戏里包含哪些内容？
一位根据已授权照片生成的主角、两封亲笔信、一套 5 道题的定制问答、一个以阿拉木图（纽约和东京即将推出）为背景的最终关卡、2 个定制 NPC、一个有效期一年、在浏览器里玩的私人游戏链接，以及一份可下载的游戏文件副本。完整清单见价格页面。
一款个性化电子游戏礼物多少钱？
游戏售价 ¥139，一次付清 - 没有订阅，也不会重复扣款。前 2 个定制 NPC 已包含在内，之后每增加一个 NPC 为 ¥39。当地价格见价格页面。
制作需要多长时间？
游戏在付款后自动生成，链接通常在一小时内发到你的邮箱。订单集中时可能会稍久一些。如果要在某个具体日期送出，提前下单，到那天再把链接发给对方。
怎么订购一款定制游戏？
在网站上填写表单：角色照片和名字、你的两封信、5 道问答题、需要的话再加上朋友和他们的照片，以及你的邮箱。最终价格会立即显示，你在安全的 Polar 结账页付款后，游戏自动生成并发到你邮箱：一个一年有效的私人游戏链接和一份可下载副本。
应该发什么样的照片？
光线良好、脸部和衣着清晰可见的全身照效果最好。文件需小于 5 MB，可以是 JPEG、PNG、WebP 或 HEIC 格式。
游戏能在哪些设备上运行？
游戏可以在电脑、手机或平板的现代浏览器里玩，你还会收到一份可下载的游戏文件副本。私人游戏链接自交付起一年内有效；已下载的副本可以一直保留。
我可以指定游戏里的角色吗？
可以。两个由明确同意者的照片制作的定制 NPC 已包含在内，之后每增加一个 NPC 为 ¥39。我们不接受名人、公众人物、品牌或受版权保护的角色。
oin 会做换脸或深度伪造吗？
不会。角色是根据已授权照片自动生成的小型简化像素风精灵 - 一个卡通形象，而不是逼真的人脸。我们不做换脸、深度伪造、照片级写实图像或语音模仿，而且你上传的每一张照片里的人都必须明确同意。
适合在什么场合送？
生日、周年纪念、情人节、国际妇女节、毕业，或者只是一个对你们有意义的日子。因为信和问答都由你亲自写，所以游戏能贴合任何场合。
付款怎么进行，安全吗？
Polar 是登记商户（Merchant of Record），也是合同上的卖方。你在安全的 Polar 结账页面付款，我们不会看到也不会保存你的银行卡信息。适用的销售税或增值税由 Polar 计算，并在你确认之前显示出来。
可以退款吗？
由于每款游戏都是专属定制，并在付款后立即交付，购买后不予退款。如果游戏生成失败，款项会自动全额退还；如果游戏始终没有送达、被重复扣款，或游戏存在我们无法修复的缺陷，我们也会全额退款。请发邮件到 oingift@gmail.com 并附上订单号。详见我们的退款政策。
我的照片和信件会被怎么处理？
它们只用于制作你的游戏。我们不出售这些内容，也不会把你的个人信息用于广告。我们保存多久、如何删除，都写在隐私政策里。
个性化游戏适合作为异地恋礼物吗？
适合，而且它是极少数完全不需要邮寄的礼物之一：做好的游戏以下载链接的形式送达，没有包裹、没有海关，也没有配送时间。详情见异地恋礼物页面。
可以两个人一起玩吗，还是只适合情侣？
游戏是单人游戏，但情侣通常会挤在一块屏幕前一起玩，或者在视频通话里共享屏幕玩。它也不只属于情侣：信和问答都由你来写，所以同样很适合作为送朋友的游戏礼物。问答的玩法见送情侣的游戏礼物页面。
游戏能定制到什么程度？
你可以决定根据已授权照片生成的主角、他的名字、两封信、五道问答题、最终城市，以及两个由已授权照片制作的定制 NPC。完整清单见定制游戏礼物页面。
我需要懂电子游戏才能订购吗？
不需要。你只要填一张表单，提供照片、两封信和五个问题 - 生成角色、搭关卡和打包都由生成器完成。收礼物的人也不需要游戏主机或高配电脑，普通的网页浏览器就能运行。
订单支持邮箱： oingift@gmail.com